寸法と図面

Kiosk'Ice自動製氷機は、様々な環境への設置に適した最適化された寸法を備えています。

電気的特性

電源：

• 電圧：230V AC、50Hz

• 瞬時電力：230V ACで15A

スコッツマン製アイスメーカー

KioskICEには、以下の特徴を持つ高品質なScotsman製製氷機が組み込まれています。

技術仕様：

• 冷媒ガス：R290（環境に優しい）

• XSafeテクノロジー：24時間年中無休で自動的に作動する、統合された自然殺菌システム

製氷について：

• タイプ：ミディアムグルメ 20g

• 寸法：Ø 30 x 高さ 34 mm

• 形状：個別の固形で透明な氷

消費量：

• エネルギー：100kgの氷あたり19.7kWh / 24時間あたり26.7kWh*

• 水：18 L/h

使用条件

必要な環境条件：

• 水温：5℃～21℃

• 水圧：最低1 bar (14 psi) - 最高5 bar (70 psi)

• 電源：安定した230V AC

オプションと接続性

支払い方法：

• 自動硬貨投入機

• クレジットカード（接触型または非接触型）

接続性：

• RJ45（有線イーサネット）

• WiFi

• 4G（オプション）

追加オプション：

• 販売チケットの印刷

設置、設置面積、およびメンテナンスエリア

• マシンは、日差しや悪天候から保護された屋内に設置し、温度変化（霜や極端な暑さ）から保護する必要があります。霜害防止のため、オプションで温度調節システムを提供できます。気候変動による損害は、お客様の負担となります。

• マシンは平らで水平な面に設置する必要があります。（プラットフォームや縁は使用しないでください）

• その設置面積とメンテナンスに必要なスペースは、以下の寸法に従う必要があります。

購入プロセス全体

このセクションでは、製品選択から請求書要求までの完全な顧客フローについて説明します。

ステップ 1:

機械が起動し、お客様をお迎えする準備をします。

ロゴとウェルカムメッセージが表示された初期画面。機械はサービス提供の準備ができています。

ステップ 2:

お客様は、利用可能なオプションの中からご希望の氷の量を選択します

利用可能な氷の量と価格のリスト。お客様はさまざまな量から選択できます。

ステップ 3:

お客様は、機械に用意された袋を使用するか、ご自身の容器を使用するかを決定します。

容器オプション：機械提供の袋またはお客様ご自身の容器。機械提供の袋には追加料金がかかる場合があります。

ステップ 4:

お客様はご注文の概要を確認し、お支払い方法を選択します

合計金額と利用可能な支払い方法が表示される注文の概要。

ステップ 5:

お客様は、決済端末の指示に従って支払いを行います。

カードでの支払い方法。お客様は決済端末の指示に従ってください。

ステップ 6:

お支払いが確認され、お客様は氷を受け取る準備をします。

支払い確認済み。氷の受け取り方法と、分配開始ボタンが表示されます。

ステップ 7:

機械が進行状況表示とともに氷を分配します

進捗バーと推定残り時間による配布中。

ステップ 8:

配布が完了しました。お客様は氷を受け取ることができます。

注文が正常に完了しました。氷を受け取ることができます。

管理者インターフェースへのアクセス

管理者インターフェースを使用すると、機械の管理、統計の確認、設定の構成ができます。アクセスするには、以下の手順に従ってください。

管理インターフェースにアクセスするには、Kioskiceロゴを3回、次にLADDロゴを3回クリックしてください。

管理者ログインページ。数字キーパッドを使用してアクセスキーを入力してログインします。

利用可能なアクセスレベル：

• • 管理者：フルアクセス
• • メンテナンス：メンテナンス操作へのアクセス
• • オペレーター：一般的な操作へのアクセス
• • 読み取り専用：表示のみ、変更不可

アクセスコード入力用のテンキーが表示されます。管理者のアクセスコードを入力するには、数字をクリックしてください。

メイン管理者ダッシュボード。すべての管理機能にアクセスできます：製品管理、マシン設定、注文履歴、メンテナンス、システム設定。

ダッシュボード

ダッシュボードは、管理者インターフェースの中心的なハブです。機械の状態を表示し、すべての機能へのアクセスを提供します。

製品管理

このページでは、販売された氷と袋の数量、価格、在庫状況を管理できます。

氷の販売数と袋の管理。価格設定、商品の表示の有効化または無効化が可能です。各商品は個別に設定できます。

ロール別アクセス：

• • 管理者：全機能にフルアクセス
• • メンテナンス：全機能にフルアクセス
• • オペレーター：商品の価格と表示設定が可能
• • 閲覧のみ：このページへのアクセス不可

注文履歴

すべての取引の詳細を含む、完全な販売履歴を参照してください。

注文履歴の完全な一覧。各取引の日付、販売商品、金額、支払い方法、ステータスを表示します。期間による絞り込みや、経理用のデータエクスポートが可能です。

ロール別アクセス権：

• • 管理者：完全アクセス権（閲覧およびエクスポート）
• • メンテナンス：完全アクセス権（閲覧およびエクスポート）
• • オペレーター：注文履歴を閲覧可能
• • 読み取り専用：注文履歴を閲覧可能

メンテナンス

メンテナンスツールを使用すると、機械のコンポーネントのテストと制御が可能です。

メンテナンスおよび診断ツール。ミキサー、アイスハッチ、バッグディスペンサーなど、各コンポーネントを個別にテストできます。パージ機能、リセット機能が含まれており、機械の使用統計を表示します。

ロール別アクセス：

• • 管理者：すべてのメンテナンス機能に完全にアクセスできます。
• • メンテナンス：すべてのメンテナンス機能に完全にアクセスできます。
• • オペレーター：このページへのアクセス権はありません。
• • 読み取り専用：このページへのアクセス権はありません。

設定

設定メニューから、マシンのすべてのパラメータにアクセスできます。

設定メインメニュー。地域（言語、通貨）、API、マシン、支払い、開発者オプション、アップデートなどのさまざまな設定カテゴリにアクセスできます。

ロール別アクセス：

• • 管理者：全セクションへのフルアクセス
• • メンテナンス：開発者オプションを除く全セクションへのアクセス
• • オペレーター：地域設定およびセルフサービスモードへの限定アクセス
• • 読み取り専用：このページへのアクセス不可

API設定

サーバー接続とマシン認証情報を設定します。

API接続の構成。サーバーURL、マシンID、認証キーを設定できます。これらのパラメータは、セントラルサーバーとの通信に不可欠です。

ロール別アクセス：

• • 管理者：すべてのAPIパラメータにフルアクセス
• • メンテナンス：すべてのAPIパラメータにフルアクセス
• • オペレーター：このページへのアクセス権なし
• • 読み取り専用：このページへのアクセス権なし

地域設定

言語、通貨、表示形式を設定します。

地域および表示設定。顧客および管理者が利用できる言語、タイムゾーン、通貨、数値形式、および顧客に表示される連絡先番号を設定します。

ロール別アクセス：

• • 管理者：すべての地域設定に完全にアクセス可能
• • メンテナンス：すべての地域設定に完全にアクセス可能
• • オペレーター：すべての地域設定に完全にアクセス可能
• • 読み取り専用：このページへのアクセス権なし

機械の設定

機械の動作設定を調整してください。

機械固有の設定。ボリュームに応じた分配時間、自動混合サイクル、ミキサー速度、およびエラー管理を設定します。これらの設定は、機械の物理的な動作に直接影響します。

ロール別のアクセス：

• • 管理者：すべての機械設定に完全にアクセス可能
• • メンテナンス：すべての機械設定に完全にアクセス可能
• • オペレーター：このページへのアクセス権なし
• • 読み取り専用：このページへのアクセス権なし

支払い設定

利用可能な支払い方法を有効または無効にします。

受け入れ可能な支払い方法の設定。有効化または無効化が可能です：クレジットカード、モバイル決済、現金、プリペイドQRコード、セルフサービスモード（無料）。各モードは個別に設定できます。

ロール別アクセス：

• • 管理者：すべての支払い設定に完全にアクセス可能
• • メンテナンス：すべての支払い設定に完全にアクセス可能
• • オペレーター：セルフサービスモードのみ変更可能
• • 読み取り専用：このページへのアクセス権なし

開発者オプション

デバッグおよび開発のための高度なオプション。

デバッグ用開発者オプション。詳細なログを含むデバッグモードを有効にし、自動タイムアウトを無効にし、追加の技術情報を表示します。技術者および開発者専用です。

ロール別アクセス：

• • 管理者：フルアクセス（開発者モードの変更および有効化が可能）
• • 保守：このページへのアクセス権なし
• • オペレーター：このページへのアクセス権なし
• • 読み取り専用：このページへのアクセス権なし

アップデート管理

ソフトウェアアップデートを確認し、インストールしてください。

ソフトウェアアップデート管理。現在のバージョンを表示し、利用可能なアップデートを確認してインストールできます。アップデートは、設定に応じて自動または手動で行うことができます。

ロール別アクセス：

• • 管理者：フルアクセス（アップデートをインストール可能）
• • 保守：フルアクセス（アップデートをインストール可能）
• • オペレーター：このページへのアクセス権なし
• • 読み取り専用：このページへのアクセス権なし

未設定のマシン

このセクションでは、機械が技術的な介入を必要とする状況について説明します。

機械未設定、技術的介入が必要

技術的な介入が必要な場合に表示される画面。

この状況は、以下の場合に発生する可能性があります。

• • 設置時にマシンが構成されていなかった場合
• • 中央サーバーへの接続が中断された場合
• • 設定パラメータが破損した場合
• • ネットワーク再構成なしにマシンが移動された場合

必須の介入手順：

• • マシンは常に通電状態を維持してください。
• • 接続タイプに応じてネットワーク接続を確認してください：

- 有線ネットワーク：ケーブルの状態と接続を確認してください。

- 4Gネットワーク：設置場所のネットワークカバレッジを確認してください。

• • マシンが移動された場合（保管、場所の変更）、適切なネットワークカバレッジのある場所に再配置してください。
• • リモート構成については、直ちにKiosk'Iceテクニカルサポートに連絡してください。

⚠️ 重要：認定Kiosk'Ice技術者による事前の構成なしに、マシンは動作しません。

イベントと障害

このセクションでは、Kiosk'Ice マシンで発生する可能性のあるさまざまな障害やイベント、および診断と解決の手順について説明します。

機械的故障

トラップの詰まりエラー

この不具合の原因は多岐にわたります：

• トラップが開要求時に閉鎖トラップセンサーを解放しませんでした • トラップが開要求時に開放トラップセンサーに到達しませんでした • トラップが閉要求時に開放トラップセンサーを解放しませんでした

撹拌モーターの故障（ロック）

撹拌機モーターの位置センサーが、動作中に状態変化（0から1、または1から0）しませんでした。

電気的故障

撹拌機モーターの切断不良

撹拌モーターを保護するサーキットブレーカーがトリップしました。

スコッツマンブレーカーの故障

製氷ヘッドを保護するサーキットブレーカーが作動しました。

通信障害

決済端末エラー

このメッセージは、以下の状況で表示されます。

・機械の自動化システムと決済端末間の通信が確立されていません。 ・決済端末と銀行サーバー間の通信が確立されていません（インターネット）。

電源障害

給水停止故障

情報メッセージ

Kiosk'Iceが利用できません

異常が発生するとこのメッセージが表示され、すべての不具合が解消されると自動的に消去されます。

混合中です… 少々お待ちください…

このイベントは、氷の塊化を防ぐためにマシンがブリューイングサイクルを実行していることを示しています。

配布時間中に戻る

プログラムされた時間外はマシンが利用できません。

氷の量が少なすぎて分配できません

このメッセージは、完全なサービスを提供するのに十分な量の氷がない場合に表示されます。

クリーニング

このセクションでは、機械の正常な動作を確保するために定期的に実行する必要があるクリーニング作業について説明します。

重要箇所

処理対象エリア：氷と接触する全エリア

KioskICE製氷機トレイおよび製氷供給部品の清掃

これらの操作は、マシンを停止させ、タンクを低位置にした状態で行います。

「SCOTSMAN Cleaner」溶液を準備し、スプレーヤーを使用して、タンクの内壁、カップの内側、アイスシュート、ドアのチャンバー上部に塗布してください。

製品を作用させ、その後、すべての部品を飲用水で十分にすすいでください。消毒剤についても同様に行い、その後、清掃した部品を清潔な布で乾燥させてください。

すすぎの間、各ガスケットから漏れがないか確認してください。タンクの消毒洗浄が完了したら、タンクを元の高い位置に戻してください。

KioskICEのエアフィルターの清掃

機械内部のスコッツマン製マシンの正常な動作を確保するためには、エアフィルターの清掃が不可欠です。

手順

1. フロントパネルの開口部からエアフィルターを手前に引いてください

2. 凝縮器の空気の流れとは逆方向に圧縮空気を吹き付け、蓄積したほこりを取り除いてください

3. 圧縮空気が無い場合は、コンデンサーの空気の流れとは逆方向に水道水を使用してください。清掃後、残りの水分を絞り取り、ヘアドライヤーで乾燥させてください。

光学センサーの点検

タンク内の光学式満杯センサーを点検してください。このセンサーはタンク内にあり、タンクが低い位置にあるときはカバーに残ります。この作業は、機械が稼働中で生産中の場合に、ディスモールドサイクルの終盤、または冷凍サイクルの開始直前に行います。これにより、光学式センサーを1分間変更することで、二重冷凍サイクルを回避します。

この操作により、通常、製氷モジュールが停止し、黄色いパイロットランプが点灯します。光学センサーの障害物を取り除いた後、新しい冷凍サイクルで生産が再開されるのを観察してください。光学センサーは、柔らかく清潔な布で清掃してください。

Kiosk'Ice ビジネスダッシュボード

Kiosk'Ice Businessインターフェースは、オペレーターが単一のダッシュボードから複数のアイスディスペンサーを監視および管理できる、集中型Web管理プラットフォームです。このインターフェースは、包括的な分析、リアルタイム監視、およびフリート管理機能を提供します。